Die Reisebedingungen

1. Vertragspartner
Die Web-Adresse Namibia-privat ist kein kommerzieller Reiseveranstalter. Namibia-privat ist die deutsche Kontaktadresse für die Gästefarm Outeniqua. Aufgrund der langen Postlaufzeiten und der oftmals mangelhaften Telefonverbindungen von und nach Namibia senden wir Ihnen Informationsmaterial von Deutschland aus. Wir stehen Ihnen auch gerne für Auskünfte zu Verfügung und übernehmen für Sie die Reservierung. Wir vermitteln die Reise ohne Provisionen oder Gewinne. Vertragspartner für Ihre Reise ist deshalb ausschließlich die Gästefarm Outeniqua in Namibia. Bei zusätzlichen Leistungen, z.B. bei Flügen usw. gelten die Konditionen und Storno-Bedingungen dieser Anbieter.

2. Buchung
Mit der Buchung und Bestätigung der Reise wird eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises fällig.
Die Restzahlung hat spätestens 6 Wochen vor Reiseantritt zu erfolgen. Spätestens zwei Wochen vor Reiseantritt erhalten Sie Ihre Reiseunterlagen zugesandt.

3. Stornierung
Wenn wir Ihre Zimmerbuchung für Outeniqua bestätigt haben, ist diese rechtsverbindlich. Die buchende Person ist auch für die Buchung aller von ihr angemeldeten Mitreisenden haftbar. Wenn Sie Ihre Reise stornieren müssen, so verrechnen wir für die Stornierung der Unterkünfte:
bis 3 Monate vor Anreisetermin     10%
bis 2 Monate vor Anreisetermin    20%
bis 1 Monat vor Anreisetermin      30%
bis 1 Woche vor Reisebeginn       50%
danach und bei Nichterscheinen   80% des Reisepreises.

Bei der Buchung von Safaris bzw. Pauschalreisen gelten folgende Stornierungskosten:

bis 3 Monate vor Anreisetermin    20%
bis 2 Monate vor Anreisetermin    30%
bis 1 Monat vor Anreisetermin      50%
bis 1 Woche vor Reisebeginn       80%
danach, bzw. bei Nichtantritt der Reise 100% des Reisepreises.

Für Flüge und  Leistungen anderer Veranstalter gelten deren jeweilige Stornobedingungen.

Sollten wir die gebuchte Reise, aufgrund höherer Gewalt oder aus Gründen die wir zu vertreten haben, nicht durchführen können, so erhalten Sie selbstverständlich die angezahlten Beträge zurück.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

4. Unterkünfte in Namibia
Wir wollen Ihnen Namibia von seiner schönsten Seite zeigen und haben deshalb für Sie Unterkünfte ausgesucht die einen hohen Standard bieten. Auf den Safaris kann es in Ausnahmefällen, besonders in den staatlichen Unterkünften, zu Überbelegungen oder Fehlbuchungen kommen, so dass die Unterkünfte nicht immer in der gewählten Kategorie vorhanden sind. In manchen Unterkünften ist der Standard der Zimmer etwas niedriger als in europäischen Ländern - Sie sind in Afrika!

5. Tiere - Namibia ist in Afrika
Sie fahren nach Afrika um die herrliche Tierwelt zu bestaunen. Bitte berücksichtigen Sie hierbei auch immer die Gefährlichkeit der Tiere.
Natürlich gibt es in Afrika auch Tierarten, die Sie nicht unbedingt aus allernächster Nähe sehen möchten: Schlangen, Geckos, Spinnen und Skorpione, Moskitos, Ameisen etc. - auch das ist Afrika. Das Vorhandensein dieser Tiere ist kein Grund für Beanstandungen und Mängelrügen.
Deshalb auch unser Rat: laufen Sie nicht barfuß und passen Sie auf wohin Sie treten. Lassen Sie niemals Türen zu den Zimmern offen stehen! Vor Ort geben wir Ihnen entsprechende Verhaltensregeln.
Wir haften nicht für Schäden die im Zusammenhang mit Tieren auftreten.

6. Die angebotenen Safaris werden wir nach Möglichkeit wie geplant durchführen. Bedingt durch starke Regenfälle und unbefahrbare Reviere, durch Sandstürme, Feuer usw. kann sich der Reiseverlauf kurzfristig ändern. Wir behalten uns vor Touren umzustellen oder komplett zu stornieren.

7. Versicherung
Bitte versichern Sie sich bereits in Deutschland gegen alle Gefahren dieser Reise. Wir empfehlen den Abschluß einer Reiseversicherung: Diese können Sie gleich hier abschließen. Sie beinhaltet die Übernahme von Stornierungskosten, evtl. Krankheitskosten und die Gepäckversicherung etc. Outeniqua haftet nicht für Schäden irgendwelcher Art.

8. Rechtsstreitigkeiten
Wir sind überzeugt, dass Sie zufrieden mit Ihrer Reise sein werden. Sollte es doch einmal zu Problemen oder Unstimmigkeiten kommen, so klären Sie dies bitte unverzüglich direkt in Namibia mit der Gästefarm Outeniqua. Spätere Ansprüche wegen Reisemängeln können wir nicht anerkennen.
Gerichtsstand für beide Seiten ist Windhoek/Namibia.